María Gaitan

Llevando su experiencia en consejería de vivienda a la comunidad

Housing and Business Development Manager, Maria Gaitan

Por más de dos décadas, María Gaitán trabajó para un gran banco nacional, donde desempeñó múltiples cargos y posiciones, desde  gerente de sucursal hasta calificar  a  clientes para préstamos e hipotecas. Actualmente ella es gerente de vivienda y desarrollo de nuevos negocios de Consolidated Credit y durante los últimos tres años ha estado ayudando a los estadounidenses para obtener su primer hogar y a salvar sus casas. Ella también está creando nuevos programas para ayudar a grupos específicos de estadounidenses como los militares y los veteranos.

 

¿Cuál es la inspiración detrás de la sección dedicada a las fuerzas armadas?

” Hay muchos recursos y programas de viviendas especiales disponibles que los militares y los veteranos y sus familias pueden aprovechar, pero muchos no saben que existen,” comentó María. Mi meta es asegurar que los que vienen a nosotros para educarse sobre las finanzas  tomen ventaja de estos programas, no importa si se trata de ayuda con su crédito o la vivienda. Tenemos la responsabilidad de hacer correr la voz y es precisamente por esta razón que mantenemos nuestra presencia en la comunidad.”

¿Cuál es el mayor desafío financiero que enfrentan hoy en días las familias cuyos miembros son parte del servicio militar?

“Me parece que no es siempre una transición fácil cuando los miembros del servicio militar regresan a casa después de un despliegue y están tratando de readaptarse a la vida civil y buscar un trabajo en un campo completamente diferente de la que tenían en el ejército. Los veteranos pueden tener dificultades para adaptarse económicamente – a veces se encuentran desempleados por un período de tiempo o están ganando ingresos inferiores a lo que ganaban mientras estaban en el servicio militar. Una gran cantidad de veteranos que regresan son muy jóvenes, o regresan discapacitados, lo que dificulta aún más su estabilidad financiera.”

¿Cuáles son algunos de los programas dirigidos a los veteranos?

“Realizamos diez talleres anualmente y webinars frecuentes sobre temas que van desde la elaboración de presupuestos, el crédito y el robo de identidad. Tenemos una relación con Amy Garrison del ejército en Miami, la organización Army OneSource y muchas otras entidades militares. Estoy muy orgullosa de nuestro programa militar.”

¿Trabaja Consolidated Credit con las agencias gubernamentales de vivienda, tales como HUD? Si trabajan en conjunto ellas ¿con qué frecuencia?

“Claro que sí, nuestro director se reúne trimestralmente con el Departamento del Tesoro en relación con los programas actuales y los nuevos programas,” comentó. “Ha sido invitado a los foros en la sede de Fannie Mae y también la Casa Blanca. Además comunicamos con varios grupos comerciales e industriales, así como entidades gubernamentales estatales y locales frecuentemente.”

En 2008, muchas personas perdieron sus hogares durante la crisis financiera. ¿Ha cambiado la manera en que la gente ve la compra de casa ahora?

Estamos viendo más personas buscando información y talleres  sobre la compra de vivienda y la consejería, pero no son tantas personas como usted piensa. Es un hecho de que cuando los consumidores están bien informados sobre la compra de vivienda, vemos tasas de incumplimiento de pagos mucho más bajas.

Debido a las tasas de interés bajas y los precios de las viviendas son algo constante, ha habido muchas personas que quieren comprar su primera casa,” dijo. Sin embargo, los bancos han endurecido sus requerimientos, por lo que no siempre es fácil de obtener aprobación para una hipoteca. Sin embargo, la consejería de vivienda y mantenerse informados ciertamente ayuda con el proceso.”

¿Cuáles son algunos de los beneficios de asistir a uno de estos talleres?

“Algunos bancos ofrecen programas especiales para los compradores de casa por primera vez. Algunos de los beneficios de estos programas van desde las tasas de interés más bajas a una reducción del pago inicial si completan el taller para los compradores de vivienda de ocho horas aprobado por HUD. Consolidated Credit ofrece estos talleres el cuarto sábado de cada mes.”

¿Diría que ya ha pasado lo peor de la crisis económica?

“Estamos en el camino hacia la recuperación. Todavía hay programas gubernamentales para ayudar a los propietarios en están enfrentando tiempos difíciles. Tengo como meta informarse a tantas personas como posible sobre estos programas para que aprovechen de ellos.”

¿Qué más le gusta de su trabajo?

Cuando veo que hemos ayudado a un cliente para resolver sus problemas y lograr sus metas. Por ejemplo, cuando un cliente compra su primera casa – sobre todo cuando creían que no iban a poder hacerlo – eso es muy gratificante,” dijo. También cuando ayudamos a alguien para prevenir la ejecución hipotecaria.”

¿Qué consejo le daría a la gente que están teniendo dificultades financieras?

“Llámenos si usted está listo para tener paz mental. Si usted seriamente quiere tomar control de sus finanzas, busque ayuda. Llámenos para recibir un análisis gratuito.”

Si necesita ayuda durante el proceso de compra de una casa o ayuda para salvar su casa, Consolidated Credit puede ayudar.

Si usted es un civil, veterano o militar en servicio activo, el departamento de vivienda de Consolidated Credit ofrecemos programas para usted – desde ayuda con el proceso de compra de su primera casa, a la asistencia para prevenir la ejecución hipotecaria. Si usted tiene un problema que se trata de la vivienda, simplemente marque al 1-800-435-2261 para hablar con uno de nuestros consejeros certificados por HUD sin costo alguno.