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Encuesta sobre compras en línea 2025
Año tras año estamos conociendo cómo va cambiando la tendencia de los hábitos de compra en la comunidad hispana, y este 2025 no podía ser la excepción. Entrevistamos a más de 300 adultos en Estados Unidos y Puerto Rico y el 63% afirma que prefiere comprar en línea y no ir a las tiendas.
¿El carrito virtual está poniendo en riesgo sus finanzas?
La comodidad de las compras en línea conlleva riesgos en los que, en vez de ganar, usted puede perder. Una de las respuestas con mayor alcance en esta encuesta fue sobre con cuánta frecuencia hacen compras en línea: el 34% aseguró hacerlo de 2 a 3 veces al mes, junto a un 8% que compra de 2 a 3 veces por semana. Si las personas no se miden cada mes mediante un presupuesto, es muy probable que sus finanzas pasen por la línea roja de su economía.
Por lo general, cuando hablamos de compras de fin de año, pensamos en los descuentos del Black Friday y las rebajas que ofrecen las tiendas. Es muy difícil resistirse a comprar un producto que ha estado vigilando durante todo el año y que ahora tiene un descuento del 30% o del 50%, ¿verdad? Pero precisamente por esos descuentos tan tentadores, es importante tener mucho cuidado con su dinero y evitar gastar de más y salirse del presupuesto.
Pensábamos que las compras en línea eran dominadas por los productos electrónicos, pero nuestra encuesta reveló que las personas prefieren comprar más productos para el hogar en general.

Qué método de pago prefieren al realizar compras en línea
Cuando preguntamos cómo pagan sus compras en línea, las tarjetas de débito representan el 25% de preferencia, seguidas de las tarjetas de crédito, con un 13%. El peso de las tarjetas de crédito en las compras en línea es clave: cada transacción suma intereses si no se paga el total del saldo a fin de mes, lo que puede convertir compras pequeñas y frecuentes en una deuda grande y difícil de manejar, la mayoría de los encuestados afirman ya tener deudas de tarjetas de crédito para esta temporada.

Aunque los hispanos, año con año, incrementan las compras en línea, hay algo que llama mucho la atención de los expertos en finanzas: de todos los encuestados, el 28% ya tiene deudas de tarjetas de crédito entre $10.000 y $20.000 y, aun así, tiene pensado gastar entre $100 y $500 en compras navideñas.

A pesar de que los encuestados ya enfrentan problemas de deuda, mantienen en mente un monto determinado para gastar en esta temporada festiva, siendo un presupuesto de $100 a $500 el que obtuvo la mayor respuesta.
Presupuesto a gastar en la temporada festiva
- Un 44% gastará entre $100-$500
- Un 26% gastará entre $50-$100
- Un 15% gastará entre $500-$1.000
- Un 11% no piensa gastar nada
- Y solo un 3% piensa gastar más de $1.000
La planificación financiera juega un papel muy importante en nuestra vida, si no conoce su relación deuda-ingreso y se va a dejar guiar por las emociones de los descuentos este año, podrá estar enrumbandose a formar parte de las personas que caen en el ciclo de las deudas, asi que no piense en solo disfrutar el momento, piense en su futuro financiero. ya que vivir con deudas es como sentirse en una calle sin salida.
En Consolidated Credit ofrecemos consejería gratuita para ayudarle y brindarle la mejor solución a sus problemas financieros, así como una serie de recursos gratuitos con los que puede aprender a llevar mejor sus finanzas. Si tiene problemas con sus deudas, puede llamar al (855) 965-1711.