Tomar medidas para evitar y atender el robo de identidad

Proteja sus finanzas de los problemas con el fraude del crédito y trátelo de manera eficiente si se produce.

La utilización del crédito, sin crear problemas con su deuda es un reto suficiente por sí solo. Lo último que necesita es que alguien le robe su identidad y use el crédito en su nombre. Desde pequeños cargos que tratan de esconder en sus resúmenes, hasta la apertura de nuevas cuentas a su nombre, hay una gran variedad de formas en que los ladrones experimentados pueden intentar robarle y usar su identidad. Protegerse es esencial. Es igualmente importante saber qué hacer en caso de enfrentarnos con un fraude.

Si está teniendo problemas con su crédito, debido a un robo de identidad, le podemos ayudar. Contacte hoy mismo a Consolidated Credit al para hablar con un consejero de crédito certificado, y si usted está teniendo problemas con deudas que ha contraído por su cuenta, nosotros podemos también ayudarlo. Solicite en línea un Análisis Gratuito de Deuda y Presupuesto.

Protegiendo su identidad en línea

Cada vez más, el robo de identidad se produce en línea a medida que más gente compra, ingresa en sus cuentas de banco y hacen importantes operaciones financieras en la web. Usted tiene que tomar medidas para mantener segura la información de sus cuentas.

  • Sólo introduzca la información de sus cuentas o tarjetas de crédito en un servidor seguro. Se puede decir que una conexión es segura buscando en la barra de direcciones web. Un enlace de servidor seguro comenzará con “https:” y la barra de direcciones debe ser verde.
  • No envíe datos de la cuenta o información personal como su número de Seguro Social a través del correo electrónico. Ninguna empresa de buena reputación le pedirá información como esa.
  • Sólo abra los emails de gente que usted conoce y confía. Incluso si el correo electrónico es de alguien que usted conoce, pero la línea de asunto parece raro o extraño de alguna manera, ¡no lo abra!
  • Sólo compre en sitios web de confianza de empresas que conoce.
  • Nunca ingrese información sensible a través de redes sociales.
  • Establezca una configuración de seguridad en sus redes sociales, para que los extraños no puedan ver toda la información acerca de usted.
  • Elija buenas contraseñas de sus cuentas y cámbielas a menudo; nunca las comparta con nadie.
  • Cierre todas las cuentas que usted no esté usando y asegúrese que su información sea eliminada de la base de datos de las compañías.
  • Enseñe a sus hijos a navegar de forma segura y a seguir las mismas reglas que usted practica.
  • Antes de deshacerse de un viejo ordenador o de un disco duro, asegúrese de borrar o limpiarlo de modo de estar seguro que toda la información quede suprimida.

Protegiendo su identidad mientras esté afuera

Mientras que los criminales están encontrando un montón de nuevas formas de robar su información en línea, las viejas formas de robar su identidad todavía pueden ser un problema.

  • Mantenga su billetera en un bolsillo donde no pueda ser robado sin que lo note. Mantenga su bolso cerrado, de modo que su billetera no pueda ser sustraída con facilidad.
  • Lleve con usted, solamente las tarjetas de crédito que realmente necesite. No lleve su tarjeta de Seguro Social con usted – déjela siempre en su casa.
  • Si alguna tarjeta en su billetera o cartera (como puede ser su tarjeta de seguro médico) tiene su número de Seguro Social incluido, pedirle a la empresa acerca de si puede quitar esa información de la tarjeta. Si eso no es posible, sólo llevar esa tarjeta cuando realmente la necesite.
  • No permita que un empleado de la tienda lleve su tarjeta de crédito para efectuar un cargo fuera de su vista.
  • No escriba su número de Seguro Social o número de licencia de conducir en un cheque.
  • No utilice los cajeros automáticos de entidades financieras que no conozca.
  • Sea siempre consciente que nadie pueda observar cuando usted pone su pin en un lector de tarjetas de cajero automático o de débito.
  • No haga operaciones bancarias ni compras en línea desde una conexión inalámbrica gratuita o en ordenadores ajenos o públicos.

Protegiendo su identidad en el hogar

Incluso dentro de su propia casa, hay pasos que puede tomar para mantener su información segura y para garantizar que su identidad no sea robada.

  • Destruya completamente los documentos y resúmenes de cuenta antes de tirarlos.
  • Recorte en pequeños pedacitos las tarjetas de crédito y débito antes de deshacerse de ellas.
  • Si es posible, consiga un buzón con llave para que nadie pueda tomar su correspondencia con los resúmenes de cuenta.
  • Nunca haga que los nuevos cheques le sean enviados por el banco; vaya usted a recogerlos.
  • Mantenga su información personal sensible bajo llave, en un archivador.
  • Revise sus resúmenes de cuenta de tarjetas de crédito con cuidado para buscar cargos que desconozca.
  • Tómese el tiempo para revisar su reporte de crédito una vez al año para buscar cuentas desconocidas.

Protegiendo su identidad en la oficina

Incluso si usted conoce y confía en todos sus compañeros, aun así, debe tomar medidas para proteger su información cuando esté en el trabajo.

  • Mantenga su bolso o billetera bajo llave en la oficina.
  • Nunca deje documentos financieros importantes o tarjetas de crédito en su coche.
  • No efectúe operaciones bancarias o compras en línea desde la oficina.
  • No guarde sus contraseñas personales en su ordenador del trabajo.

Qué hacer si le roban su identidad

La primera cosa que hay que hacer si le roban su identidad es ponerse en contacto con los acreedores cuyas cuentas hayan sido comprometidas. Usted puede colocar una alerta en la tarjeta que le permitirá ser contactado antes de procesar cualquier cargo.

Si se abre una cuenta a su nombre, pida una copia de la solicitud. El negocio debe dar cumplimiento a su solicitud dentro de los 20 días de efectuada.

También debe notificar a cada una de las agencias de crédito (Experian, Equifax y TransUnion) que su identidad ha sido comprometida. Pueden colocar una alerta de fraude, la cual impedirá que cualquier nueva cuenta sea abierta a su nombre. Esto también impedirá que reciba nuevas ofertas de crédito. Es importante tener en cuenta que una vez que el robo de identidad se convierte en un problema, se le permitirá una copia extra gratuita de su reporte de crédito de ese año para comprobar si hay fraude.

Tenga en cuenta que la activación de una alerta en sus reportes de crédito puede afectar su capacidad para solicitar y recibir nuevas líneas de crédito. Se requerirá de cualquier acreedor o prestamista que siga un estricto protocolo de procedimientos cuando su identidad esté en riesgo. En general, ninguna de sus cuentas de las que se sospeche que sean fraudulentas pueden ser transmitidas entre las instituciones, por lo que una cuenta fraudulenta creada no puede tampoco ir a un coleccionista.

Los siguientes recursos proporcionan información adicional en caso de que usted piense que su identidad ha sido robada:

Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés)

www.consumer.gov/idtheft

Centro de Recursos de Robo de Identidad (ITRC, por sus siglas en inglés)

www.idtheftcenter.org

Centro de Informaciones de Derechos de Privacidad (PRC, por sus siglas en inglés)

www.privacyrights.org