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Si decide enviar una solicitud de datos para modificar su información personal en nuestro poder, evaluaremos la solicitud para determinar (en función de la totalidad de las circunstancias) si lo más probable es que su solicitud sea precisa y actualizaremos su información personal en función de la información proporcionada en su solicitud. Consideraremos cualquier documentación que proporcione en respaldo de su solicitud como parte de nuestra evaluación para modificar su información personal. También puede solicitar que limitemos el uso de cualquier información confidencial que se encuentre en nuestro poder (por ejemplo, número de seguro social, información de la cuenta, etc.). Puede enviarnos documentación de respaldo por correo electrónico a [email protected].

Puede realizar su solicitud por medio del formulario a continuación, enviándonos un correo electrónico a [email protected], o llamándonos gratis al 1-888-673-5974. Tenga en cuenta que cualquier solicitud realizada por teléfono, debe posteriormente ser enviada por escrito. Confirmaremos la recepción de su solicitud dentro de los 10 días hábiles siguientes a su envío. Si bien intentaremos cumplir con su solicitud lo antes posible, de todos modos, en función de su estado de residencia, tenemos 45 días iniciales, con la posibilidad de solicitar tiempo adicional, para responder con la confirmación de la corrección o una explicación de las razones por las que no pudimos corregir su información personal. Además, en función de su estado de residencia, también podríamos informarle que necesitamos días adicionales para responder a su solicitud, informándole el motivo y la cantidad de tiempo adicional necesario. El período de extensión de nuestra respuesta puede variar de un estado a otro, pero no excederá el tiempo permitido por la ley.

Según el tipo de solicitud que envíe, podremos compartir su solicitud de datos con organizaciones externas y la información compartida con estas. Si corresponde, solicitaremos a ciertas organizaciones externas que cumplan con sus solicitudes de datos y proporcionen verificación de cumplimiento. No podemos garantizar que todas las organizaciones externas cumplirán con las solicitudes de datos. Le informaremos sobre las organizaciones externas con las que hemos compartido su información, de modo que si desea solicitar datos a alguna de ellas, usted pueda presentar su solicitud directamente a esa organización. Según el tipo de solicitud, es posible que no podamos prestarle nuestros servicios.

Puede encontrar información adicional sobre cómo usamos y divulgamos información personal, incluidos los tipos de organizaciones externas a quienes divulgamos información y los métodos por los cuales puede comunicarse con nosotros si tiene preguntas, en nuestra Política de privacidad. Antes de enviar su solicitud de datos, le recomendamos leer y considerar la Política de Privacidad. Toda la información marcada con * es obligatoria.


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