Los hispanos y el uso de los servicios financieros

Encuesta sobre los servicios financieros y bancarios y los hispanos

Consolidated Credit realizó una encuesta  sobre el comportamiento de los hispanos en Estados Unidos ante el uso de los servicios financieros y bancarios. En esta encuesta participaron 514 personas. Hemos preparado una infografía que ilustra los resultados de la encuesta, esperemos sea de utilidad y ayuda.

Los Hispanos y Servicios Financieros

La encuesta reveló que más del 85% de los encuestados usan los bancos para hacer  la mayoría de sus transacciones, mientras que un 9.34% de los encuestados afirmó usar las tiendas de cambios de cheques para hacer sus transferencias y recibir préstamos sobre el sueldo/salario. Asimismo el 86% de los encuestados consideran que los bancos son confiables, 11% las entidades de ahorro y préstamo y sólo un 2.33% considera confiable a las tiendas de cambio de cheques.

Casi un 44% de los encuestados expreso tener algún tipo de dificultad a la hora de usar los servicios financieros ofrecidos por los bancos y entidades de ahorro y préstamo, siendo la complejidad de los términos financieros y las barreras idiomáticas las dos principales causas de estas dificultades, no obstante un 55% expresó no tener ningún tipo de desafio o problemas al usar los servicios financieros.

También se le preguntó a los encuestados sobre su opinión acerca de las tarjetas de crédito y un 44% expresó que son una trampa para hacer caer a la gente en la tarmpa de las deudas de tarjetas de crédito, mientras que un 31% expresó que son muy útiles para comprar bienes cuando no se tiene efectivo hacer las compras.

La encuesta concluyó en que más del 46% de los encuestados considera que las instituciones financieras son confiables y de gran ayuda, pero un 37% pinesa que ofrecen demasiados servicios financieros los cuales confunden y dificultan tomar decisiones.

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