Los Latinos y el Robo de Identidad

Cada dos segundos, alguien es víctima de robo de identidad y según los resultados de la encuesta “Los Latinos y el robo de identidad” efectuada durante el Mes de La Hispanidad, podemos citar varias definiciones sobre la Comunidad Latina en los Estados Unidos y su experiencia con el robo de identidad que puede destruir familias y afectar seriamente las finanzas y el uso del crédito.

La metodología de la consulta, sobre una muestra de 600 encuestados, consistió en recolectar información por parte de latinos y el uso del crédito, acotando las respuestas sobre su principal preferencia acerca de tres opciones planteadas para cada pregunta.

La encuesta reveló que más del 81% de los encuestados no revela sus contraseñas de seguridad con nadie y afirmó revisar sus cuentas bancarias con frecuencia para cerciorase de que no han sufrido ningún fraude. El 41% dijó que había sufrido algún tipo de fraude con sus tarjetas de crédito y el 34% había sufrido un fraude telefónico. El estudio también reveló que el buró de crédito más conocido es Trans Union con un 66% seguido de Equifax y luego Experian. Un dato curioso es que cerca del 50% de los encuestados sólo utiliza las tarjetas de crédito en caso de emergencia contra un 25% que afirmó no usar tarjetas de crédito.

La infografía que presentamos a continuación muestra los datos recibidos en la encuesta los latinos y el robo de identidad.

Robo de identidad

Pregunta 1: ¿De qué manera proteges tu información personal para evitar el robo de identidad?

La primera pregunta tuvo por objeto conocer de qué manera protegían los encuestados su información personal para evitar el robo de identidad, contando con tres opciones de respuesta. El 16.09% de los encuestados respondió: “La mantengo en un lugar de mi casa al cual solamente yo y mi familia tenemos acceso.” Solamente el 2.63% respondió: “Contacto al Servicio Postal para que no hagan entregas a mi casa mientras estamos de vacaciones.” La respuesta más seleccionada tuvo un 81.28% que respondió: “No comparto mis PINs con nadie y reviso mi facturación de banco frecuentemente.”

Pregunta 2: ¿Cuáles de estos métodos utilizados para el robo de identidad que conoces has sido víctima?

La segunda pregunta tuvo por objeto que los encuestados comunicaran sobre cuál de siete métodos utilizados para el robo de identidad conocían y de las que hubieran sido víctimas. El 10.67% de los encuestados respondió: “Observando por encima del hombro- (Shoulder Surfing).” El 12.97% respondió: “Robo de documentos personales de negocios – Business Record Theft.” Un 18.39% respondió: “Estafa – Scamming”. El 33.99% respondió: “Fraude Telefónico – Phone Fraud”. El mayor número de respuestas, con el 40.56% respondió: “Fraude de Tarjetas de Crédito – Skimming.” Con el 21.35% de las respuestas, encontramos: “Robo de correspondencia – Mail Theft”. Por último con el 25.78 de las respuestas, tenemos: “Fraude en el correo electrónico – Spoofing and Phishing.”

Pregunta 3: ¿Cuáles de las siguientes agencias de crédito que se dedican a analizar el historial financiero de los consumidores conoces o usas?

La tercera pregunta fue acerca de que agencias de crédito conocían o usaban los encuestados. Con la mayor cantidad de respuestas: el 66.17% fue para Trans Union, luego le siguió Equifax con el 62.07%, en tercer lugar con el 49.92% indicaron Experian, y por último con 6.57% CSC Fraud.

Pregunta 4: ¿Usa sus tarjetas de crédito cuando viaja a visitar amigos o familiares?

La cuarta pregunta que se les hizo a los encuestados fue acerca de su comportamiento con las tarjetas de crédito cuando visitaba a los amigos o familiares. La mayor cantidad de respuestas, con el 48.60% fue: “Si, las llevo pero las uso solo en emergencias”. Luego, con 26.44% respondieron: “Si, las llevo y uso con frecuencia”. Por último, con el 24.96% de las respuestas, fue: “No, prefiero no usarlas porque me cobran altos cargos.”

Pregunta 5: ¿Qué edad tiene usted, y su sexo?

La quinta y última pregunta consultaba la edad y el sexo del encuestado. El 43.19% respondió sexo femenino entre 26 y 50 años. El 26.11% sexo masculino entre 26 y 50 años. El 16.09% sexo femenino mas de 51 años. Ver la distribución completa en la tabla de abajo.

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