Viajar en verano es una excelente oportunidad para divertirse y explorar, pero también aumenta el riesgo de robo de identidad.
Estar en lugares desconocidos y utilizar redes Wi-Fi públicas puede hacer que su información personal sea más vulnerable de lo habitual. ¡No se preocupe! Aquí le ofrecemos consejos útiles y fáciles de seguir para protegerse del robo de identidad y disfrutar de su viaje sin preocupaciones.
Antes de salir de viaje
Antes incluso de hacer la maleta, tomar algunas medidas clave puede reducir significativamente el riesgo de robo de identidad.
Primero, lleve solo los documentos e identificaciones que realmente necesite. Deje en casa los documentos sensibles adicionales. Haga copias físicas y digitales (guardadas de forma segura) de artículos importantes como su pasaporte, licencia de conducir y tarjetas de crédito.
Luego, sea inteligente con su tecnología. Al hacer reservaciones, asegúrese de utilizar sitios seguros y confiables. Actualice el software de todos sus dispositivos y active funciones de seguridad como contraseñas seguras y autenticación en dos pasos. Tenga cuidado al usar Wi-Fi público y evite acceder a información bancaria. Considere el uso de una VPN para una conexión más segura. No olvide hacer una copia de seguridad de los datos de sus dispositivos.
Finalmente, planifique sus finanzas: informe a su banco y a sus compañías de tarjetas de crédito sobre su viaje, active alertas de fraude y considere el uso de una tarjeta de crédito con protección para viajeros. Conocer sus derechos como consumidor también le permitirá actuar con rapidez ante transacciones no autorizadas o disputas.
Durante el viaje
Mientras esté viajando y al llegar a su destino, manténgase alerta.
Al realizar pagos, tenga cuidado con dispositivos de clonación (skimmers, en inglés) instalados en cajeros automáticos o terminales de pago; revise los lectores moviéndolos ligeramente antes de usarlos. Siempre que sea posible, utilice tarjetas de crédito en lugar de débito, ya que ofrecen mayor protección contra fraudes. Opte por pagos sin contacto para mayor seguridad. Evite usar computadoras públicas, como las de vestíbulos de hoteles o cibercafés, para operaciones sensibles como banca en línea o compras.
Para proteger sus documentos y dispositivos físicos, mantenga su billetera y bolsos bien asegurados y fuera de la vista en lugares públicos. Nunca deje su celular, tableta o computadora portátil desatendidos, ni siquiera por un momento. Asegúrese de que todos sus dispositivos tengan contraseñas seguras. Si puede, deje documentos importantes como su pasaporte en un lugar seguro, como la caja fuerte del hotel, en lugar de llevarlos consigo.
Para protegerse en línea, esté atento a posibles estafas que pueden llegar por correo electrónico, mensajes de texto o redes sociales. Siempre verifique que los sitios web sean legítimos antes de ingresar cualquier información personal.
Por último, piense bien qué información sobre su viaje comparte en redes sociales. Publicar su ubicación en tiempo real puede darles pistas valiosas a los delincuentes sobre su ausencia y rutinas, lo que lo convierte en un blanco más vulnerable.
Si ocurre lo peor: cómo actuar ante el robo de identidad
Incluso con las mejores precauciones, el robo de identidad puede suceder. Si le ocurre durante un viaje, actuar con rapidez es fundamental.
Acciones inmediatas
Primero, informe el incidente a las autoridades correspondientes. Si está en un hotel, notifique de inmediato al personal de seguridad. También debe presentar una denuncia policial en la jurisdicción local donde ocurrió el robo. Esta documentación puede ser clave para reclamaciones de seguro y para comprobar el delito.
En segundo lugar, comuníquese de inmediato con su banco y compañías de tarjeta de crédito. Infórmeles de la situación y solicite la cancelación o congelación de las cuentas afectadas para evitar más cargos no autorizados.
Siguientes pasos
Una vez que haya controlado la situación inicial, tome estas medidas adicionales. Presente un informe ante la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) en IdentityTheft.gov. Esta agencia recopila denuncias de robo de identidad y ofrece recursos útiles para ayudar a las víctimas a recuperarse.
Luego, considere congelar su crédito o colocar una alerta de fraude con las tres principales agencias de crédito (Equifax, Experian y TransUnion). El congelamiento impide el acceso a su historial de crédito, lo que dificulta que los delincuentes abran cuentas a su nombre. La alerta de fraude exige que los prestamistas verifiquen su identidad antes de otorgar crédito.
Finalmente, es esencial que revise sus reportes de crédito con regularidad para detectar actividades sospechosas o cuentas no autorizadas. Usted tiene derecho a un informe gratuito de cada una de las tres agencias cada año en AnnualCreditReport.com.
Reflexión final
Viajar en verano ofrece experiencias inolvidables, pero también es prudente estar consciente de los riesgos asociados con el robo de identidad. Tomar algunas precauciones antes y durante su viaje puede reducir considerablemente ese riesgo. Recuerde: el objetivo no es vivir con ansiedad, sino con conciencia. Actúe con anticipación, disfrute su viaje y siéntase tranquilo sabiendo que ha tomado medidas sensatas para proteger su información.
