Mikesha Murray
«Mi madre me tuvo a los dieciséis años, nunca terminó la universidad, pero lo sacrificó todo para que yo pudiera ir y obtener mi maestría».
Mikesha Murray se graduó en la Florida Atlantic University con la intención de generar un impacto positivo en la salud física de las personas. Su impacto, en cambio, sería ayudar a otros financieramente.
«Tenía mi licenciatura en Administración Sanitaria, pero había un banco en el campus, Bank Atlantic, que organizaba una «jornada de puertas abiertas». Mi amiga quería que la acompañara, y probablemente no iba vestida para el éxito, pero me entrevistaron y acabé siendo contratada. Mi jefe y mi equipo de entonces eran tan dinámicos, que realmente fue mi introducción al sector financiero.»
«Teníamos estudiantes internacionales que venían, estudiantes que acababan de empezar en la universidad, y el mero hecho de poder ayudarlos a empezar su viaje financiero es lo que realmente me mantuvo en esta industria.»
Mikesha les enseñaba los fundamentos de la banca. Cómo utilizar un talonario de cheques, cómo escribir un cheque y cómo utilizar la banca online, descubrió que el compañerísmo y la empatía que tenía mientras enriquecía sus vidas financieramente era exactamente lo que buscaba.
«En la sucursal del campus, había un director, Mark Sollenberger, quien realmente me ayudó a construir la pasión dentro de mí y me hizo querer ser una líder como él. Quería ser capaz de ayudar a los demás, así que el hecho de que nos enseñara a ayudar y a marcar la diferencia no sólo en la vida de los clientes, sino también en la de los empleados, me alegró el corazón».
Mark siempre compartía un mensaje con Mikesha que ella nunca olvidó y que aún sigue transmitiendo a cada nuevo miembro de su equipo todos estos años después.
«Al fin y al cabo, lo que tenemos que hacer como gente de finanzas es marcar la diferencia en las vidas de las personas que atendemos cada día, porque nunca sabemos lo que les espera en casa. Así que, nosotros podemos marcar la diferencia y poner una sonrisa en el rostro de alguien, entonces es nuestro trabajo y responsabilidad hacerlo y que las personas te recuerden de forma positiva. Desde que empecé mi carrera bancaria, nunca he olvidado este consejo».
Tras su graduación, enfocada a fondo en el sector financiero, Mikesha trabajaría en el Bank of Atlantic de Boynton Beach, ascendiendo hasta el puesto de Directora de Atención al Cliente/Ventas. En su puesto, llegaría a ganar el premio Gestor de Atención al Cliente del Año en la región de Palm Beach/Treasure Coast.
«Tenía un cliente que intentaba hacer crecer su negocio de carpintería. Tenía problemas de financiación, y pudimos conseguirle su primera línea de crédito empresarial. Su empresa pudo comprar más equipos y contratar más empleados. No puedo expresar en palabras lo agradecido que estaba por tener la oportunidad de ampliar el negocio.»
En 2017, después de tres años de arduo trabajo en TD Bank, Mikesha fue ascendida a gerente de sucursal / vicepresidenta adjunta de la sucursal de Boca Ratón. En su papel, ella ha aumentado proactivamente el crecimiento de la producción del banco de esa localidad, lo que resultó en el aumento de los depósitos de $129 millones a $160 millones.
Mikesha es voluntaria en el Carnaval de Miami-Broward. Esta organización sin fines de lucro se dedica a fomentar el orgullo de la comunidad y la participación cívica asi como ofrecer oportunidades fundamentales a los caribeños del sur de Florida. Fue a través de su trabajo aquí que Mikesha sería introducida en el Consejo Asesor Financiero.
Sin embargo, después de todos los logros que ha alcanzado, el verdadero objetivo de Mikesha siempre fue que su madre se sintiera orgullosa de ella.
«Mi mayor logro personal es hacer que mi madre se sienta orgullosa. Creo que sólo el punto en el que me encuentro en mi carrera la hace sentirse orgullosa y me alegra poder poner una sonrisa en su rostro cuando habla de su hija».
