Yo pertenezco a la Generación X, al igual que muchos de los clientes de Consolidated Credit. De hecho, la mayoría de nuestros clientes pertenecen a la Generación X o son millennials.
Tiene sentido, porque estas generaciones están trabajando arduamente para desarrollar sus carreras profesionales y formar sus familias. Es posible que también estén pagando préstamos estudiantiles y cuidando a padres de edad avanzada. Lamentablemente, muchos se encuentran en la etapa de la vida en la que ocurre la mayoría de los divorcios, y esa es una de las principales causas de una deuda personal abrumadora.
Aunque los miembros de mayor edad de la Generación Z también se están acercando a esta etapa de la vida, ya próximos a los 30 años, están enfrentando dificultades financieras a una edad más temprana y con mayor intensidad. Lo vemos en los datos de Consolidated Credit. Entre 2021 y 2024, la cantidad de nuestros clientes de la Generación Z aumentó más de un 80%.
En agosto, estas tendencias quedaron confirmadas. El estudio anual de Planificación y Progreso 2026 informa lo siguiente…
- Casi uno de cada cuatro adultos de la Generación Z (24%) está retrasando la decisión de tener hijos debido a limitaciones financieras.
- Uno de cada cinco (20%) afirma que le preocupa no llegar nunca a poder costear la posibilidad de ser padre o madre.
- Más de 3 de cada 10 integrantes de la Generación Z (31%) dicen haber pospuesto la compra de una vivienda.
- 1 de cada 5 (20%) ha pospuesto casarse.
- Más de una cuarta parte (26%) afirma haber retrasado el pago de sus propios estudios universitarios o de educación superior.
Son estadísticas preocupantes. Aún peor es la conclusión del estudio. Cuando se trata de casarse, comprar una vivienda o tener hijos, los integrantes de la Generación Z “están preocupados de que quizá nunca puedan permitirse alcanzar estos hitos, nunca”.
Nunca.
Es una palabra contundente. Pero estamos atravesando tiempos difíciles. Muchos de estos trabajadores miembros de la Generación Z han vivido la Gran Recesión, la pandemia y, ahora, la inestabilidad económica provocada por los aranceles y la guerra. No es de extrañar que estén endeudándose más rápido que las generaciones anteriores.
Esas son las malas noticias. La buena noticia es que la Generación Z está especialmente dispuesta a pedir ayuda. Pew Research señala que los miembros de la Generación Z tienen más probabilidades de solicitar apoyo para su salud mental sin sentir el estigma que generaciones anteriores asociaban con ello. Deloitte informa que los trabajadores de la Generación Z también están más dispuestos a solicitar mentoría que las generaciones anteriores.
Esta es una buena señal, porque significa que también estarán dispuestos a solicitar consejería de crédito, si logramos informarles de que este servicio existe.
La consejería de crédito existe desde hace décadas y es ofrecida por organizaciones sin fines de lucro. Un consejero certificado le ofrece un análisis gratuito y detallado de sus deudas y, posteriormente, le presenta opciones para reducirlas, sin compromiso y sin presiones.
Puede parecer un servicio diseñado específicamente para las preferencias de la Generación Z, pero lleva tres décadas dando resultados para Consolidated Credit y para clientes de todas las generaciones. Es posible que la Generación Z haya tenido que enfrentar condiciones especialmente difíciles debido a toda la inestabilidad económica que le ha tocado vivir, pero la solución está literalmente al alcance de su teléfono. Espero que aprovechen la ayuda que ofrece Consolidated Credit.
