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¿Cómo protegerme contra el robo de identidad?

Aprenda a salvaguardar sus datos personales de la mano de los expertos

¿Debo pagar algún tipo de servicio para evitar que roben mis datos?

Tengo un amigo que acaba de ser víctima de robo de identidad. Al ver por todos los contratiempos que ha pasado como: cargos extraños en su tarjeta de crédito, créditos desconocidos a su nombre y deudas médicas que no reconoce; mis alertas se encendieron.

Esta experiencia tan cercana me hizo entender que no sé cómo protegerme contra el robo de identidad. ¿Cuesta mucho dinero hacer esto?

Vanesa. FL

Una respuesta de la experta Beatriz…

Para protegerse contra el robo de identidad no debe gastar grandes sumas de dinero, solo debe ser inteligente y precavido al momento de usar y resguardar sus datos personales.

Proteger su identidad es uno de los deberes más importantes como consumidor en Estados Unidos. Para cumplir con este compromiso puede seguir los siguientes pasos:
Usar sus tarjetas de crédito y débito en lugares seguros como ATM de bancos reconocidos.
Mantener sus documentos personales como tarjeta del seguro social, pasaportes y certificado de nacimiento bajo llave.
No ingresar ninguno de sus datos personales en páginas web que no reconozca como seguras.
Hacer seguimiento a su reporte de crédito al menos una vez al año para detectar y reportar algún error.
Pregunte a su banco si ofrecen servicios para proteger su crédito.
No preste a amigo o familiares sus tarjetas de crédito o débito, ejecute usted mismo las compras por ellos en lugar de dar sus datos bancarios.
Y recuerde, si tiene deudas de tarjetas de crédito, llámenos.

Proteger su identidad es un deber como consumidor de los Estados Unidos. Los documentos básicos que debe resguardar son:

  1. Certificado de nacimiento
  2. Tarjeta del seguro social
  3. Pasaporte
  4. Datos bancarios
  5. Licencia

Los tres primeros documentos de esa lista debería tenerlos bajo llave o en un lugar seguro al que solo tenga acceso usted. Los otros dos y el resto de los documentos importantes que normalmente tiene siempre con usted, por ejemplo, tarjetas de débito, tarjetas de crédito, chequeras o tarjetas del seguro médico, debe saber dónde usarlas y asegurarse de que, aunque estén siempre en su billetera, nadie más tendrá acceso a ellos.

Proteger sus datos en Internet

El robo de identidad es muy común en la web desde que empezó el auge de las compras online. Además, los hackers encontraron un mar de posibilidades cuando las entidades bancarias permitieron a sus clientes tener acceso a sus cuentas vía Internet. Para proteger sus datos personales en la web:

  • Compre o ingrese a su cuenta bancaria a través de un servidor de Internet seguro. Es decir, no mediante redes WiFi públicas o de algún amigo.
  • Ingrese sus datos solo en sitios web que sean seguros. Puede confirmarlo al ver el URL de la página web, debe iniciar con “https” y debe ser de color verde.
  • No envíe sus datos personales vía correo electrónico. Ninguna compañía de confianza solicitará estos datos por esta vía y, si desea enviarle esa información a alguien de confianza, un tercero podría interceptar la información y usarla en su contra.
  • No comparta su información personal en redes sociales.
  • Use contraseñas fuertes y diferentes para sus cuentas bancarias online, sus correos electrónicos y cuentas en páginas donde compre constantemente.

Proteger sus datos fuera de casa

Aunque Internet es el lugar más popular para robar información personal, cuando esté fuera de casa debe seguir protegiendo su identidad y sus datos:

  • Solo cargue con usted las pocas tarjetas de crédito o de débito que realmente use, el resto las puede dejar en casa bajo llave.
  • No use cajeros de entidades bancarias que no conozca y mucho menos aquellos ubicados en locales comerciales.
  • Esté atento a que nadie pueda ver su clave o PIN de seguridad cada vez que deba usar su tarjeta de débito.
  • No pierda de vista sus tarjetas de crédito o de débito cuando esté en una tienda y la cajera deba manipular la tarjeta por alguna razón.
  • No deje documentos importantes en el carro.
  • No guarde sus contraseñas personales en las computadoras de su oficina o trabajo.

Si fue victima de robo de identidad…

Si su número de seguro social fue robado, repórtelo en los burós de crédito respectivos (Experian, Equifax, TransUnion), informe a las entidades bancarias de las cuales es cliente e inicie el proceso para congelar su crédito, de esa manera no podrán usar su número de seguro social para abrir nuevas líneas de crédito sin su autorización.

Consulte nuestro folleto sobre el robo de identidad para más información.

Robo de Identidad
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Robo de Identidad – Folleto

Crédito

El robo de identidad puede arruinar su crédito y costarle mucho tiempo y dinero. Es esencial que tome medidas para protegerse y aprender a prevenir el robo de identidad. Esta guía le enseñará cómo, además de brindarle orientación sobre lo que debe hacer si ha sido una víctima.

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Recuerde, si tiene deuda de tarjetas de crédito, llámenos al (844) 294-8369 . Un consejero de crédito certificado de Consolidated Credit le hará una evaluación de su deuda, ¡gratis!

Si tienes problemas de deudas de tarjetas de crédito, llena el presente formulario y uno de nuestros consejeros lo llamará directamente.