Sandra Tobón

Sandra Tobón es la prueba viviente del sueño americano y ahora dedica su vida a ayudar a las personas a cumplirlo. Originaria de Colombia, Sandra Tobón llegó a los Estados Unidos en el año 2000 en busca de mejores oportunidades para tener éxito financiero. Ahora Sandra supervisa la planificación, el seguimiento y la evaluación de todos los servicios de consejería de vivienda y actividades de alcance comunitario en Consolidated Credit. Es consejera de vivienda certificada por HUD, educadora certificada y consejera en finanzas personales. Tiene una licenciatura (bachelor’s) en Administración de Empresas de la Universidad Internacional de Florida.

Sandra tiene más de 18 años de experiencia en la gestión, investigación, desarrollo de capacitación e integración de programas socioeconómicos desde inicio a fin. En su función con Consolidated Credit, Sandra y su equipo de asesores de vivienda y consejeros financieros brindan servicios que respaldan el bienestar financiero de la comunidad a través de la educación, la consejería financiera individual y proyectos de creación de riqueza.

Sandra dice que no buscó un trabajo en finanzas, pero una conversación con un amigo la hizo mirar más de cerca. Se enamoró de este tipo de trabajo cuando se dio cuenta de que podía ayudar a las personas a obtener la educación necesaria para vivir una mejor vida financiera.

Los inicios de Sandra en la consejería financiera

Sandra comenzó su carrera en A New Horizon Credit Counseling Services, una organización de asesoría crediticia sin fines de lucro dedicada a brindar servicios de asesoría y programas de educación financiera. Se le brindó la oportunidad de obtener su certificación de consejería de crédito y rápidamente subió la escalera.

Sin embargo, no fue hasta su cargo en Hispanic Unity of Florida, Inc. que pudo llevar los programas que creó a la comunidad. Después de completar sus certificaciones para convertirse en asesora financiera, uno de los primeros programas que implementó fue enseñar a los estudiantes de secundaria la importancia de la educación financiera.

“Solía ​​ir a las escuelas para enseñar a los adultos jóvenes sobre ahorros, crédito y el primer paso para construir sus vidas financieras. Me siento empoderada cuando ayudo a alguien a construir un futuro mejor. También creo que Dios nos pone en el camino correcto en la vida, y Él me guió aquí por una razón”. Para convertirme en una líder comunitaria.

Al ascender en la escala de Hispanic Unity of Florida, Sandra se convirtió en Gerente de Educación Financiera y de Vivienda, un departamento que ella ayudó a crear. Hace siete años, como consejera, se dio cuenta de que muchas personas se preguntaban: “¿Qué debo hacer para comprar una casa, cuáles son los pasos que debo seguir para realizar mi sueño de comprar una casa”? Después de plantear esta idea al Director de la organización y obtener la financiación adecuada, Sandra construyó el programa desde cero.

Cuando dejó su puesto en Hispanic Unity, tenía cuatro consejeros de vivienda certificados bajo su mando, que atendía a más de 250 clientes al año.

Una llamada telefónica casual de María Gaitán, ex Directora de Consejería de Vivienda y Alcance Comunitario de Consolidated Credit, ilustró a Sandra sobre una oportunidad en Consolidated Credit. “Conocía Consolidated Credit y me encantaba la misión de la organización; fue perfecto para mí porque son defensores de la educación financiera y tienen todos los programas de vivienda que me apasionan. Así que, por lo tanto, no dudé y acepté felizmente la oportunidad. Actualmente superviso el programa de vivienda, el programa de alcance comunitario y KOFE, una plataforma de bienestar financiero; con un grupo de siete consejeros de vivienda certificados, dos consejeros financieros y tres gerentes”.

Los mayores logros de Sandra Tobón

A través de su trabajo a lo largo de los años, Sandra ha recibido una variedad de premios, pero dice que está más orgullosa del trabajo que ha podido realizar.

“Estoy orgullosa de ser parte de esta organización y hacer el trabajo que me gusta. El hecho de que comencé en servicio al cliente y fui ascendiendo me enorgullece. Todos los días, busco formas de mejorar, superar nuevos desafíos y aprender lecciones que me ayuden a crecer y mejorar como líder”.

Uno de esos logros cercanos y queridos para su corazón fue cuando ayudó a una madre soltera de bajos ingresos a comprar una casa para ella y su hija. Aunque su cliente trabajó incontables horas y ahorró cada centavo que pudo, no fue hasta que conoció a Sandra que su suerte comenzó a cambiar.

“Mi cliente era conserje en un hospital; por lo tanto, sus ingresos no eran lo suficientemente altos para calificar para un préstamo hipotecario. La mayoría de las personas comienzan el programa y son reacios al cambio, pero ella fue minuciosa con todo lo que le enseñamos. Siguió un presupuesto detallado, trabajó duro para aumentar sus ahorros y pagó sus deudas. La guiamos en el proceso de obtener asistencia para el pago inicial de la ciudad de Hallandale y pudo comprar su primera casa”.

Son las vidas que impacta las que hacen que Sandra viva por lo que hace.

“Cuando mi cliente recibió las llaves de su nuevo hogar, no podía dejar de llorar, estaba sumamente agradecida. ¡Fue una gran sensación! Por supuesto, no sucedió de la noche a la mañana, pero se quedó con el programa e hizo realidad sus sueños. Esa experiencia me ayudó a comprender que la perseverancia y el trabajo duro son cruciales cuando alguien quiere alcanzar un sueño. Me gusta ayudar a la gente. Me gusta lo que hago, por lo tanto, amo mi trabajo.”